“最近天气越来越冷，路过可以进来热一热饭，喝点热水休息一下，真的很方便！”午餐高峰期过后，外卖员小李走进位于江苏苏州工业园区娄葑街道北摆宴街的“饿了么”工会驿站，摘下头盔放在桌上，熟练地拿出饭盒放进微波炉，又倒了杯热水坐下来。他说，如果不在这附近，也可以在手机地图上搜索离自己最近的工会驿站，每个站点都设施齐全，各有特色。

         作为苏州市最美工会驿站之一，苏州工业园区娄葑街道“饿了么”站点在今年5月“焕新升级”。走进站点一楼，墙面的设计既涵盖“蓝骑士”精神和“饿了么”平台管理制度等内容，也展现了工会情系职工、竭诚服务的宗旨；二楼则添置了沙发、茶几、功能柜、微波炉、急救药箱、空调、投影仪、办公桌、置物架、宣传板以及桌椅等物品，整体布局进行了重新设计，更加简洁美观安全。

         在这里，炎炎夏日，街道总工会为新就业群体送来清凉饮品和防暑物资，帮助他们抵御高温酷暑；寒冷冬日，则会为他们送上暖心关怀礼包，带来工会组织的温暖与关爱。此外，还会为“蓝骑士”举办集体生日会，开展法律咨询、心理疏导等爱心服务，帮助他们解决急难愁盼问题，让驿站真正成为户外劳动者的“暖心之家”。

         这是苏州工会驿站延伸服务的一个缩影。实际上，随着驿站的建设发展，苏州各级工会立足歇脚应急的基本服务，同时从精准满足户外劳动者需求入手，突出对网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者的服务力度，不断拓展服务载体，丰富服务内涵，延伸服务链条。

         近年来，苏州工会持续加强服务阵地建设，围绕打造“10分钟”工会服务圈，通过自建共建相结合，深入推进工会驿站建设，不断提升工会驿站的标准化、智能化建设水平，全市初步建成工会驿站1200个，其中智能化驿站136个，全国最美驿站24个，年均服务超140万人次。同时为进一步方便户外劳动者就近就便享受工会服务，苏州工会将全市工会驿站链接到高德等主流导航软件和全国总工会“职工之家”APP，同时将全市超百个最美驿站整合至“苏工云集”服务菜单，各站点均可实现一键导航，打通服务职工群众的“最后一公里”。